Consultoría de ingeniería y desarrollo de software · Chile

Co-construimos 
soluciones digitales
para dolores reales.

Entendemos cómo funciona realmente tu empresa a partir de sus procesos, personas, planillas, documentos y datos. Luego trabajamos junto a tu equipo para transformarlo en aplicaciones, automatizaciones y soluciones con inteligencia artificial.

Impulsado por Agente Ontológico, nuestro sistema para conectar el conocimiento de la empresa y convertirlo en soluciones concretas.

Discovery en días, no meses
Revisamos documentos, planillas y datos, y entrevistamos a quienes conocen y operan el proceso.
Diseño junto a tu equipo
Convertimos los problemas y oportunidades en mockups que validamos con las personas involucradas.
Construcción en ciclos cortos
El mismo equipo que entiende el problema diseña y construye la solución. Sin meses de traspasos.
Nuestra tesis

Tu empresa ya tiene gran parte de las respuestas. Nosotros las conectamos. El conocimiento para mejorar un proceso está disperso entre planillas, documentos, sistemas, correos y personas: nuestro trabajo es reunirlo, entender sus relaciones y convertirlo en una solución digital que mejore la operación.

Entender mejor nos permite construir más rápido.

Cómo trabajamos

Del conocimiento disperso a una solución funcionando.

01
Discovery
Documentos, planillas, datos y entrevistas a quienes operan el proceso.
02
Agente Ontológico
Integramos ese conocimiento en un knowledge graph del negocio.
03
Co-diseño
Workshops breves y mockups validados con tu equipo.
04
Desarrollo
Software funcional en ciclos cortos, con avances continuos.
05
Transferencia
Documentación, capacitación y capacidad instalada. Cero dependencia.
Metodología propia
Agente Ontológico

Una capa de contexto para entender cómo funciona realmente la empresa.

Es nuestro sistema propio para conectar conocimiento que normalmente está disperso. Integramos entrevistas, documentos, planillas, comunicaciones, sistemas y estructuras organizacionales en un knowledge graph que representa cómo se conectan las personas, los procesos, la información y las decisiones.

No le pedimos a la IA que adivine cómo funciona tu empresa. Primero le damos el contexto para entenderla.

Conoce Agente Ontológico
Fuentes que integramos
  • Entrevistas y transcripciones
  • Documentos y procedimientos
  • Planillas y bases de datos
  • Comunicaciones internas
  • Sistemas existentes
  • Roles y estructura organizacional
  • Dolores y oportunidades
Qué permite hacer
  • Detectar relaciones y dependencias que no son visibles.
  • Identificar pérdidas de tiempo y puntos de fricción.
  • Conservar la trazabilidad de cada hallazgo.
  • Priorizar oportunidades con evidencia.
  • Diseñar soluciones basadas en el contexto real.
  • Reutilizar el conocimiento en nuevas aplicaciones.
  • Acelerar el diseño y desarrollo sin perder contexto.
Servicios

Tres capacidades que se complementan.

Podemos abordar un problema puntual o acompañar el proceso completo, desde el discovery hasta la implementación.

01 · Entender

Discovery corto

En pocos días reunimos entrevistas, documentos, planillas y datos para entender cómo funciona realmente un proceso. Entregamos diagnóstico y oportunidades priorizadas.

02 · Rediseñar y construir

Soluciones digitales

Rediseñamos el proceso junto al cliente y construimos el software necesario: aplicaciones internas, automatizaciones, flujos de aprobación, dashboards y asistentes con IA.

03 · Preparar a los líderes

AI Fluency

Programa ejecutivo in-company para desarrollar criterio y capacidad de decisión frente a la IA. Qué preguntar, qué exigir y dónde generar resultados reales.

Discovery corto

Entender cómo opera realmente el proceso, en días.

Sin talleres de una semana ni presentaciones de 80 láminas. Vamos donde ocurre el trabajo, entrevistamos a los responsables y revisamos las planillas, procedimientos y datos que ya existen.

Entregable
Diagnóstico claro del proceso, mapa de oportunidades y recomendación de próximos pasos.
Agenda un discovery
  1. 1
    Entrevistas con usuarios y responsables clave
    Quienes gobiernan y quienes ejecutan el proceso día a día.
  2. 2
    Revisión de documentos y procedimientos
    Todo lo que hoy documenta —o intenta documentar— la operación.
  3. 3
    Levantamiento de planillas y fuentes de datos
    Excel, sistemas legados y exports que sostienen el proceso.
  4. 4
    Análisis de roles, actividades y decisiones
    Dónde se pierde tiempo, criterio y trazabilidad. Con evidencia.
  5. 5
    Oportunidades priorizadas por impacto y esfuerzo
    Ranking listo para decidir los próximos pasos.
Caso concreto

De meses de seguimiento manual a una aplicación construida en ocho días.

Área de Personas de una empresa minera. Administraba parte de su proceso de evaluación de desempeño con planillas, correos y seguimiento manual. Su principal dolor era mantener actualizada la estructura organizacional: perseguir durante meses a distintos líderes para obtener información, corregir errores y consolidar los datos.

El discovery
Entender el proceso real

Entrevistas a quienes gobernaban y operaban el proceso. Revisión de planillas de Compensaciones, procedimientos, comunicaciones internas, estructuras organizacionales y formularios utilizados.

El co-diseño
Workshops y mockups

Diseñamos con el equipo una solución que permitía a cada líder revisar y actualizar directamente la información de su equipo, en lugar de depender del seguimiento manual desde Personas.

El resultado
Aplicación funcional en ocho días
  • Información centralizada.
  • Responsabilidad de actualización distribuida.
  • Menos seguimiento manual y menos errores.
  • Trazabilidad y base para automatizar.

Los ocho días corresponden a este caso específico. Los plazos varían según el alcance y la complejidad de cada proyecto.

Antes y después

El proceso rediseñado manda. La tecnología lo hace posible.

Primero rediseñamos cómo debería funcionar el proceso. La herramienta viene después y existe para sostenerlo, no para reemplazarlo con otro nombre.

Antes
  • Información duplicada entre áreas.
  • Planillas sin una fuente única.
  • Seguimiento por correo y llamadas.
  • Aprobaciones sin trazabilidad.
  • Dependencia de personas específicas.
  • Reportes tardíos para decidir.
  • Meses levantando requerimientos antes de construir.
Después
  • Proceso único y claramente definido.
  • Información centralizada.
  • Responsabilidades visibles.
  • Flujos de aprobación integrados.
  • Trazabilidad de decisiones.
  • Indicadores disponibles oportunamente.
  • Solución validada por quienes la utilizan.
  • Capacidad instalada dentro del equipo.
Propuesta
Alcance, prioridades y criterios de éxito por escrito.
Co-diseño
Mockups y validación con quienes operan el proceso.
Implementación
Construcción de la solución en ciclos cortos.
Transferencia
Documentación, capacitación y capacidad instalada.
Ejecutivos
AI Fluency

Criterio ejecutivo para liderar iniciativas de IA.

No es una capacitación genérica de herramientas. Es una experiencia diseñada para ayudar a líderes a entender qué preguntar, qué exigir y dónde utilizar IA para generar resultados reales.

  • Marco de decisión: dónde sí y dónde no aplicar IA.
  • Casos aterrizados a la industria y a la operación.
  • Criterios para evaluar soluciones y proveedores.
  • Riesgos, límites y condiciones de implementación.
  • Ejercicios aplicados al trabajo de los participantes.
  • Alineación del equipo ejecutivo en un lenguaje común.
Formato
In-company
Máx. participantes
12
Duración
Sesiones intensivas
Entregable
Criterio ejecutivo IA
Conocer AI Fluency
Industrias

Experiencia aplicable a distintas industrias.

Los procesos cambian entre industrias, pero muchos problemas se repiten: información fragmentada, dependencia de planillas, aprobaciones manuales, baja trazabilidad y dificultad para transformar conocimiento interno en mejores decisiones.

Manufactura
Construcción e Inmobiliario
Salud
Retail
Servicios financieros
Legal
Logística
Educación
Sector público
Agroindustria y minería
Telecom
Otras industrias
Por qué FDE

Ingenieros con criterio operativo.

01
El mismo equipo entiende y construye
Evitamos la pérdida de información que ocurre cuando el diagnóstico, el diseño y el desarrollo pasan por equipos separados.
02
Partimos desde la operación
No llegamos con una plataforma prediseñada. Primero entendemos el proceso y luego definimos la tecnología.
03
Contexto antes que código
Nuestro Agente Ontológico conserva el conocimiento levantado y permite tomar mejores decisiones durante todo el proyecto.
04
Ciclos cortos
Mostramos avances temprano, validamos decisiones y corregimos antes de invertir meses en una solución equivocada.
05
Cero dependencia innecesaria
Transferimos conocimiento, documentación y operación para que el cliente pueda sostener y evolucionar la solución.
06
Experiencia real
Somos ingenieros con experiencia liderando procesos, tecnología y transformación dentro de organizaciones.
Equipo

Un equipo que combina operación, procesos y tecnología.

Trabajamos directamente con los equipos del cliente. Las personas que participan en el discovery también intervienen en el diseño y construcción de la solución.

MC
María Teresa Campos V.
Estrategia y consultoría
LinkedIn
FM
Francisco Marshall
Inteligencia artificial y arquitectura de soluciones
LinkedIn
DM
Denise Marshall
Experiencia y procesos
LinkedIn

¿Qué proceso de tu empresa todavía depende de planillas, correos y seguimiento manual?

En una primera conversación de 30 minutos podemos entender el problema, evaluar si podemos ayudar y proponer un siguiente paso concreto. Sin costo y sin compromiso.